你的店铺营销战略需要来一次彻底的春季大扫除了

 

夏天已经临近,零售商们迎来了新一波提升客流量的大好机遇:从暑期假日前的采购,长假中闲暇活动的家庭购物需求,旅游者的增加和年度返校的零售忙季,每一项甚至更多其他的需求,都为零售企业提供了利用营销活动来拉动业绩的机会。

 

对实体店而言,可以更好的利用科技手段来衡量营销活动的成效。此外,为了充分利用夏季开支的机会,现在就要及时给店铺进行一次春节大扫除了,从而确保商家的战略能够追踪和拉动店铺的投资回报率。

 

零售商的高层管理者应该关注以下几个方面,从而更加明确店铺内营销活动优势的基准指标。

 

 

掌握关键目标

 

强化任何市场战略的首要一步就是要有一个明确的目标规划,也就是说营销活动到达什么指标才算成功。

 

拉动零售市场的关键点之一就是提高客流量,如果一家店铺不能吸引足够的顾客,那么就应该把营销目的设置为拉动店铺的客流量。

当然了解拉动客流之后对营销产生了怎样的结果也是至关重要的。如果店铺的客流量很高,但是成交转化率却很低,决策者们就需要洞悉消费者到店之后的表现,是否是产品流水线,价格,店面布置或者是员工安置等方面缺少优化,从而阻碍了营销活动的成功。只有找出问题的原因,才能及时解决,而在工作中,很多问题都是由多种因素产生的,且听我们慢慢道来。

 

 

利用科技手段来了解你的客户

 

之前我们已经提到了,消费者洞察是帮助营销活动拉动回报率的关键,科技手段诸如客流量统计解决方案可以让商家获取到店顾客的一些重要细节数据,针对这些行为数据定制的营销活动会更有成效。大多数成功的行业解决方案都是利用了定位技术,可以精确地追踪购物者在店内及周边的运动轨迹,以及他们在每个地方的停留时间。

 

此外,科技手段还可以衡量店内环境,帮助管理者在货架周围吸引消费者。从移动销售端口到店内的指向标,大数据可以创建更多个性化服务,根据消费者的位置和行为,及时增加店内相关产品的库存。

 

 

明确营销转化

除了洞察购物者在店铺周围的活动情况,零售商还能利用科技手段来识别销售转化的时间和方式。拉动店铺的客流量是营销过程的开始,而将这些顾客转化成买家才是关键目的。

 

科技手段让商家识别营销活动的有效部分成为可能,或许是广告中的大甩卖吸引了消费者进店选购,不过这些减价促销的商品真的卖出去了吗?或者说顾客进店后又看了和购买了哪些别的商品呢?一旦这种行为习惯被商家洞悉,营销的效果就被提炼出来了,从而确保了清晰的商业策略围绕着营销活动和商业输出的目的有效展开。

 

衡量运营绩效

 

不经过科学分析的营销活动是毫无意义的。如果活动的执行不被市场成功检测,那么如何保证下一次的活动能表现更好呢?衡量收益回报率是很重要的,决策者应该认真分析商业活动的过程,并且和之前的表现进行对比,如果效果佳,那么就应该复制到多家门店来实践。

 

对于任何一次的营销活动来说,零售商们应该检测店铺在活动前,活动中及活动后的客流量,并且和购物中心或者繁华街道做对比,此外,还需要预估存在的不可控因素,比如新闻事件的效应或者恶劣的天气都会影响店铺的生意。

 

让索博客帮助你进行一次春季营销战略的大扫除吧

 

了解了市场活动应该建立在对消费者的洞察和明确交付有效成果之后,商家需要尽快利用科技手段来追踪消费者行为和衡量投资回报率。索博客的分析套件收集,对比和分析了零售商业的每个部分的数据,呈现给商家一张清晰的提升店铺绩效的影像图。

 

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