• 全渠道背景下,如何评估线下零售的价值?

    横扫美国零售业的店铺关闭浪潮仍在继续。仅在2017年,就有超过7,000家店铺黯然闭门谢客,他们无法应对消费者向电子商务的快速转移,也无法适应“直接面向消费者”品牌的爆炸性增长,无法适应在严重过度投资的美国市场中存在的零售面积过剩情况。

    美国的人均零售空间是其他主要发达市场的15至20倍。购物中心的客流量一直在持续下降。几乎每个零售类别的利润率也都在下降。

    鉴于这些趋势,如果无法实现销售预期,就会越来越难于找到恰当理由来维持经营成本昂贵的实体店铺。在2018年的前几个月,零售商已经宣布多项计划来关闭另外3,800多家店铺。

    遗憾的是,零售商经常对到底该关闭哪

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  • 夏天夏天悄悄过去,实体零售小小秘密……

    夏季销售在零售业通常被视为大清仓,对于购物者而言,惊心动魄的淘货热情就是一次年度零售高潮。

    受季末折扣和零售冲刺的激励,零售商可以说是不遗余力,但只有那些具有最佳活动、最佳产品、最佳服务的店铺才能获得最大销售并建立持久的口碑。

    索博客数据显示,意大利的“Saldi Estivi”(夏季大减价)在7月初就开始了,各地店铺已经发现,第一个周末的客流量增加了30%以上(与平均水平相比)。意大利、英国、法国、波兰和葡萄牙的零售商经常采用在长期销售季节降价的策略来保持人们热度不减,库存流动不断,并让抽屉里的钱币哗哗作响,直到8月底/ 9月初。

    根据Toluna公司为LSA进行的一项调查,在2017年,有四分之三(75.5%)的法国人利用夏季促销来消费,这比2016年下降

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  • 简报 丨JOANN 联手索博客,开疆体验式零售

    瑞士媒体诺伊豪森报道:

    泰科零售解决方案宣布,美国领先装饰织物和手工艺品零售商JOANN Stores, LLC 将实施索博客店内客流分析解决方案,为公司870 家门店全面部署商业洞察管理系统。作为拥有 75 年历史的行业领导者,JOANN 顺应工艺品潮流的新功能和新服务趋势,店内体验焕然一新,为工艺品店的未来发展开创先例。

    索博客零售解决方案支持JOANN客户至上的策略,可以更好地识别客流模式和和购物者需求,确保每家店铺在正确的时间有正确数量的店员提供卓越的服务。


    “JOANN 店已成为激发创造力、促进分享、欢迎体验的场所。”JOANN 连锁店运营高级副总裁 Chris DiTullio 说, “我们部署索博客解

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  • 快闪店——超燃零售

    为适应新形势、满足消费者的新需求,新的零售业态不断出现。与此同时,新零售业态的生命周期正在变得越来越短。百货店经过大约100年的发展,才到达了生命周期中的成熟阶段;晚一些出现的业态,进入成熟期只用了10年时间。在这样的环境中,看起来很稳固的零售地位很快就可能在百舸争流中被推翻。

    快闪店应运而生,成为一种悄然兴起的零售流行趋势。

    快闪店是一个舶来品,由Pop-up Store (时尚潮店)翻译而成。他通常临时设在商业发达的地段或商场。可以是流动性的厢式货车或者集装箱,也可以是临时搭建在公共场所的“摊位”,或者是装饰精美的游览车、房车等。快闪店的周期较短,通常在几天到几个月之间。

    被美誉为是零售商的金矿,因为这种店铺不仅提供大量商业洞察,有助于了解开设永久店

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  • 鼠标+水泥如何筑造新零售的黄金时代

    业内普遍认为,消费升级促进了新零售的崛起。有市场分析预测,未来数年新零售将保持年复合增长率超过100%的高速增长,2022年整体市场规模将达1.8万亿元,从而成为消费持续增长的重要推动力。

    线上线下渠道全面整合,零售商可以提供无缝和卓越的购物体验。但实际上,由于传统系统之间是独立的,许多渠道在保守和封闭状态下运行,因此难以实现完全透明和协同,导致错失商机。

    业务集成平台通过云平台合并企业后端系统,在实体店与线上渠道之间实时传送数据–突破障碍,顾名思义,协同购物过程。从库存、价格到促销等,这种策略为顾客了解零售商提供单一透明视图。建立全面集成的统一商务平台需要时间和资金的投入,但对于希望保持竞争力的零售商来说至关重要。

    大多数零售商认识到这一点,

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  • 索博客用400亿客流数据分析亚马逊会员日,来论证对实体店的影响…

    亚马逊会员日 (Amazon Prime Day) 是亚马逊公司在2015年7月15日开始推出的专为Prime会员举行的为期一天的全球范围购物节,被称为 “美版双11” 。

    活动当天Prime会员可以在亚马逊覆盖的全球各个国家站点参加成千上万的劲爆秒杀活动,几乎涵盖了所有的品类。会员能够以独享的最大折扣购买他们想要的商品,每个人都能找到自己想要的东西,而卖家可以通过在卖家后台提报秒杀来参加。

    2018 亚马逊会员日 (Amazon Prime Day) 的余温未散,我们研究了这一迄今极具规模的网上购物狂欢活动对广大线下零售的冲击。我们的结论是,目前这家线上零售巨头一年一度的闪购活动实际上对线下零售客流的影响微乎其微。

    亚马逊

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