• 零售未来已来丨绿色,节俭,社交,技术,变幻

    最近买了什么?
       
    可能不用回想太久远的时间。
       
    • 在京东浏览新款耳机,然后去实体店体验音效;
    • 在淘宝点击购买一双过冬的羊毛袜子;
    • 在网上下单了优衣库的HEATTECH秋裤,然后到最近的店铺取货,顺便看看有什么新品出来;
    • 种草已久的手表或者包包赶上双12活动,弹指一挥间就可以在海淘平台得到远洋之外的名品;
    • 两个月前取的200块钱钞票,现在还原封不动躺在钱包里,早饭不需要接触钱币,买菜也不需要再找零;
    • 在盒马只需扫一扫条形码
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  • 【洞察】营销大时代,零售商如何测量与增加投资回报?

    现在,我们更喜欢出门之前或在路上用手机搜索产品信息、价格和库存情况。虽然这种先行搜索总体水平有所下降, 但还是相应提升了店铺转化率。

    智能手机已成为使用方便的购物工具。 Bazaarvoice 公布的北美、亚太及欧洲、中东和非洲地区调查显示,多达82%的智能手机用户在店内购物时浏览手机,45%的用户购买之前在网店或社交媒体上关注和查阅该品牌。这种购买之前线上搜索往往与线下采购行为相关,调查显示,线上搜索之后,网上每1美元消费对实体店会产生近5美元消费的影响。

    为了建立品牌和消费者偏好,零售商或匠心打造符合品牌气质的店铺氛围,或策划代价不菲的大型营销方案。

    市场营销投资能够产生持续改善的顾客价值和满意,进而提高品牌吸引和留住顾客的能力,最终增加单个顾客的终身价值

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  • 当店铺氛围被赋予气质,新零售会不会更加高阶有趣?

    当今成功的零售商都在精心地设计和安排顾客店铺体验的各个方面。下次你步入一家零售店 — 无论它是出售酷炫的电子产品还是时尚的服饰,停下来仔细地观察一下四周。看看这家店的布局和陈列,倾听其背景音乐,闻一闻味道,看一看背景墙。店里的一切,从布局和灯光到音乐甚至是气味都是精心设计帮助形成消费者购物体验。

    店铺氛围是零售商“武器库”中另一项重要内容,如何创造符合品牌的价值主张并且能够促进顾客购买的独特零售体验,进而吸引消费者打开钱包购物的绝佳机会呢?

    零售商必须首先回答一个基本问题:“人们为什么要到你的店铺来购物?”

    想想顾客的购物旅程

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  • 光棍节风头能否盖过黑五?

    喜欢购物狂欢节的请举手!

    从目前一些大型年度购物活动趋势来看,这种情况恐怕要持续到今后五到十年,甚至更多的年头。

    最著名的“人造”购物节是黑色星期五–2018年11月23日–与以往一样,人们对这一活动抱有极高的期望和渴望,在这个狂欢季提前开始圣诞购物。索博客大数据证实,黑色星期五是店铺客流量最繁忙的一天,欧洲大部分地区,许多零售商黑色星期五销量暴涨,交易高峰期和购物者采购活动实际持续时间更长。

     

    新兴购物盛宴正纷纷粉墨登场

    阿里巴巴的CEO 张勇说“人们认为这一个节日是专门给单身人士所建的。如果人们单身了,我们可以给他们提供一些商品的选择,他们可以通过购物来打发时间。于是我们就决定如此行动,这就是‘双11

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  • 今日中国:超数字化国度独特的新零售挑战

    • 中国是智能手机和电子商务高度发展和集中的市场,并正在以闪电般的速度快速发展。
    • 据中国国际贸易促进委员会预测,2018年中国消费品零售总额将增长10%,突破40万亿元 (6.38万亿美元)。
    • 中国电子商务市场目前已形成6000亿美元的规模,占零售和食品服务总额的14% 左右。
    • 电子商务销售主要集中在淘宝/天猫平台 (阿里巴巴) 和京东网上商城。
    • 中国互联网信息中心 (CNNIC) 数据显示,中国网民目前已达8.02亿 (占总人口的57.7%),其中98% (7.88人) 是手机用户。
    • 2017年“光棍节”,阿里巴巴销售总额达到253亿美元 (阿里巴巴统计)

    中国开始引领世

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  • 邀请丨来CHINASHOP零售博览会,看索博客大数据分析秀

    CHINASHOP2018“第二十届中国零售业博览会” 将于2018年11月1日 — 3日在昆明滇池国际会展中心举办。

    在不断变化的购物者行为的推动下,新的零售业竞争激烈、发展迅速。零售技术作为竞争工具,已经变得极为重要,越来越多的零售商正在通过向实体店引入数字技术来满足消费者的新期望。

    大量实验正在进行中,零售商愿意投资,消费者也对新的购物方式持开放态度,但通常企业还不清楚投资将会产生怎样的业务收益。在数据方面,大量数据被收集,但解读数据并将其用于盈利是一种普遍的挑战。

    作为泰科零售

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